🤖 Nyhet: Var först med Karma AI - framtidens service, idag!
Läs mer här ->
Kunder
/
Phil's Burger

Förhöjd gästupplevelse med ökad personalinteraktion

Phil's Burger implementerade Karma för att frigöra personalens tid och möjliggöra mer värdefulla kundinteraktioner. Detta ledde inte bara till en förhöjd kundupplevelse, utan också till en imponerande ökning av den totala försäljningen med 13%.

Phil's Burger
Använda produkter
Serve
Norden

CASE

Utmaning

Phil's Burger ville inte bara förbättra effektiviteten i sina restauranger, utan även möjliggöra för personalen att ha djupare och mer meningsfulla interaktioner med gästerna.

Lösning

Genom att implementera Karma kunde personalen lägga mindre tid på att hantera kassan och istället fokusera på att förhöja kundupplevelsen, exempelvis genom att göra personliga rekommendationer för efterrätt eller kaffe.

Resultat

Med hjälp av Karmas system har Phil's Burger inte bara lyckats skapa en win-win-situation; de har också ökat sin totala försäljning med 13%. Detta har gett personalen möjlighet att förbättra gästernas totala upplevelse genom mer proaktiva och personliga interaktioner.

RESULTAT

13%
Total ökad försäljning
"Vår personal har verkligen förstått värdet av Karma och dess användningsområden för att förbättra gästupplevelsen. Tack vare detta har vi lyckats öka vår totala försäljning samtidigt som vi gett en fantastisk gästupplevelse. En win-win situation."
Peder Skaj
Ägare, Phil’s Burger

Redo att komma igång med framtidens service?

Genom att klicka på “Tillåt”, så godkänner du att cookies sparas på din enhet för att hjälpa oss förbättra sidupplevelsen, analysera trafik och anpassa vår marknadsföring. Du kan ändra dina inställningar eller återkalla ditt samtycke genom att klicka på "Inställningar". Läs mer i vårIntegritetspolicy