Regeringsgatan21 är en restaurang som ligger mitt i Stockholms innerstad, närmare bestämt Gallerian. "Vi strävar efter känslan att vara ett vardagsrum mitt i city, en stressfri zon där man kan varva ner med med snacks, dryck och skön musik.", säger restaurangchefen, Daniel Malmros.

Det var när Daniel var på semester utomlands som han möttes av QR-koder som en naturlig del av restaurangbesöket och fick se vilken bra upplevelse lösningen kan ge när man använder den på rätt sätt. Han insåg också hur långt efter Sverige är när det kommer till att använda denna typ av tjänst. Väl hemma vände sig Daniel till sin kassasystemsleverantör Trivec, som introducerade honom till Karma. “Båda Karma och Trivecs team har haft en ödmjuk och nyfiken inställning sedan start och har varit måna om att bygga en lösning och koncept som passar oss”, berättar Daniel.

‍

Genom integrationen mellan de båda bolagens system så möjliggörs en smidig upplevelse för gäst såväl som personal. Alla beställningar tas genom Karma och skickas sedan vidare till Trivec för personalen att jobba på precis som vanligt. Tack vare användandet av Karma har Daniel och hans team kunnat se att försäljningen gått upp med 20% på helgerna. Framöver så är han spänd på att se hur de tillsammans med Karma och Trivec kan upptäcka nya sätt att marknadsföra konceptet så att gäster som kommer till dem direkt förstår och känner sig trygga i upplägget.

‍