Wagamama är en internationell restaurangkedja som i centrala Stockholm serverar asiatisk mat inspirerade av det Japanska köket. Under luncherna ser restaurangen stor tillströmning av människor som jobbar i området, samt turister påväg till och från Arlanda. För att klara av gästtrycket började Wagamama att använda Karma i augusti 2021, och har sedan dess sett fantastiska resultat.
"Before Karma, our staff had to wait for each other to help our customers pay for their meals. With Karma, our staff can instead use this time for customer service and upsell. This has led to an increase in sales with 12% per head."
Tack vare den intjänade personaltiden som Wagamama fått sedan de börjat använda Karma, så ser Frederick att de kommer kunna öka sin verksamhet och till och med öppna fler restauranger.
The easy way to great food