Långa köer, otåliga gäster och blöta kvitton i baren är ett minne blott när du använder dig av våra digitala verktyg. Genom att skanna en QR-kod vid bardisken får gästen tillgång till er meny. Gästen beställer och betalar sedan direkt via sin mobil.
Beställning- och betalningsmomentet läggs över på gästen, och din personal kan lägga allt sitt fokus på värdskap och att servera drinkar i toppklass. När en beställning är serverad kan personalen direkt påbörja nästa - och släppa allt fokus på att ta betalt.
Bartendern slipper alltså hantera tidskrävande admin - samtidigt som gästerna slipper trängas framför bardisken. Helhetsupplevelsen ökar och därmed även inkomstflödet. Detta då gästen kan beställa fler drycker när de vill, utan att behöva stå i kö.
Karmas digitala helhetslösning förenklar arbetsprocessen avsevärt för din personal - och minskar dessutom risken för smittspridning vid baren.
Vid lunchrushen eller under högt tryck kvällstid kan digitala helhetslösningar vara A och O för att skapa ett effektivt gästflöde i restaurangen. Men hjälp av digitala QR-kodmenyer kan gästen beställa och betala vid bordet via sin mobil. Personalen kan då fokusera på servering och värdskap. Gästen kan sedan lämna restaurangen när betalningen är klar och behöver inte invänta notan. Detta gör att du kan vända 34 procent fler bord på samma mängd personal och öka intäkterna till restaurangen - samtidigt som gästen kan planera sitt restaurangbesök utan onödiga väntetider.
Låt din personal fokusera på service istället för att ta betalt - och därmed öka snittnotan med 20 procent. Att förflytta betalningsmomentet till gästen är positivt både för din restaurang och dina gäster, och kan förbättra gästupplevelsen från bra till bäst. Personalen kan lägga mer tid på service med högsta kvalitét - samtidigt som gästen får uppleva en sömlös betalningsprocess vid varje besök.
Gästen slipper vänta på en ledig kortterminal. Och personalen behöver inte lägga tid på att räkna ut hur mycket alla ska betala. Du lämnar därmed gästen med en känsla av bra service - istället för en tidskrävande betalningsprocess med krånglig hårdvara.
Effektivisera och modernisera room servicen på ditt hotell med beställning och betalning via digitala menyer. Istället för att gästen ringer ned till receptionen och beställer kan de i lugn och ro beställa från menyn direkt via sin mobiltelefon. Genom att scanna en QR-kod med mobilens kamera får de tillgång till hela din room service-meny. Gästens beställning skickas sedan direkt till köket - vilket förenklar processen för både receptionister och kökspersonal.
Låt dina anställda och kunder få tillgång till restaurangens meny i konferensrummen. Du kan välja att erbjuda leverans direkt in till mötet - eller använda tjänsten som en beställning- och betalningsmetod där mat och dryck hämtas i er restaurang. Helt beroende på era resurser och vilken service ni vill erbjuda.
En digital beställning- och betalningslösning i konferensrummen ökar marknadsföringen av din restaurang, samtidigt som serviceupplevelsen ökar för anställda och kunder. En win-win!
Digitala lösningar som skräddarsys för din restaurangs behov skapar en optimal restaurangupplevelse för både din personal och dina gäster. Vi hjälper dig att erbjuda framtiden service - där inget moment avgörs av slumpen.
Vill du veta mer? Kontakta sales-se@karma.life eller kika vidare på karma.life
The easy way to great food