🎉 Karma lanserar Karma Pay - bestĂ€ll frĂ„n personalen, betala med mobilen!
LÀs mer hÀr ->

Var fjÀrde gÀst vill ha kontaktlös betalning i restaurangen

Att kontanter Àr ett minne blott för mÄnga i Sverige Àr ingen nyhet (kan du sÀga vilket ansikte som pryder 500-kronorssedeln?). Kortbetalning dÀremot - det anvÀnds fortfarande som dominerande betaltjÀnst inom butik och restaurang. 

Med modern teknik och det senaste inom digitaliseringen erbjuds numera det som kallas kontaktlösa betalningar - kort som ‘blippas’, betal-appar och digitala kort via mobilen. En vĂ€xande trend som stĂ€ller nya krav frĂ„n gĂ€sten pĂ„ restaurangen. 

Foto: The Creative Exchange / Unsplash

‍NYA BETALVANOR STÄLLER 
KRAV PÅ RESTAURANGERNA

Kontaktlösa betalningar har mer Àn tredubblats de senaste fyra Ären och en av tio har Àndrat sitt betalbeteende som följd av pandemin*. Troligtvis pÄ grund av det ansvar som bÄde kunder och företag fÄtt ta för att minska smittspridningen vid betalningstillfÀllen, och dÄ behövt anvÀnda nya betalningsmetoder - sÄ som digitala kort via mobilen och betal-appar.

DÀremot har restaurangerna inte hÀngt med tillrÀckligt i utvecklingen. Var fjÀrde person tycker fortfarande att restaurangbranschen borde bli bÀttre pÄ att erbjuda kontaktlösa betalningar**. En av nyckelfaktorerna sÀgs vara just hygien. Men Àven effektivitet efterfrÄgas.

I samband med kundens ökade anvĂ€ndande av kontaktlös betalning som ett hygieniskt betalningsalternativ har andra fördelar upptĂ€ckts. MĂ€nniskor letar stĂ€ndigt efter genvĂ€gar, och att kunna betala i restaurangen med sin mobil eller med ett enkelt ‘blipp’ Ă€r nĂ„got som sparar in pĂ„ bĂ„de tid och energi. Med andra ord, ett mer effektivt alternativ.

UPPLEVELSEN GÅR BORTOM 
DET SOM SERVERAS PÅ BORDET

Den nya generationens restauranggÀster krÀver mer Àn en matupplevelse. Mer Àn en perfekt tillagad mÄltid. Mer Àn en IPA tappad i ett kylt glas. De krÀver digitala lösningar som förenklar och förbÀttrar deras helhetsupplevelse i restaurangen.

En kontaktlös och digital betalningslösning skapar smidighet för gÀsten och Àr tidseffektiv i större utstrÀckning, samtidigt som den hygieniska sÀkerheten ökar. Resultatet blir; minskat köbildande, vÀntetider och personkontakt vid betalning, samt digitala (100% miljövÀnliga) kvitton som kan sparas i gÀstens mailkorg i all oÀndlighet. 

Dessutom kan kontaktlösa betalningar kombineras med andra digitala lösningar som förenklar Àven vid bestÀllning. Allt för att höja vÀrdskapet ytterligare. Var fjÀrde person tycker som sagt att restauranger borde erbjuda mer hygieniska och effektiva betalningslösningar.

Men varför inte ligga steget före och erbjuda gÀsten mer Àn sÄ? 

En bestÀllningslösning sammankopplad med kontaktlös betalning skapar effektivitet och bÀttre hygien genom hela restaurangbesöket. Helhetslösningen lyssnar till gÀstens önskemÄl i större utstrÀckning Àn enbart vid betalningstillfÀllet - och innebÀr att restauranger kan ligga i framkant i den digitala utvecklingen.

Med andra ord. Erbjuda gÀster framtidens service.


*FrÄn en rapport skapad av Insight Intelligence, ett Svenskt företag, https://www.insightintelligence.se/wp-content/uploads/2020/11/SverigeBetalar2020_Web_1-6A.pdf
**FrÄn en rapport skapad av Ayden, ett Globalt företag, https://www.adyen.com/sv_SE/landing/online/se/retailbarometern/2020#first
Genom att klicka pĂ„ “TillĂ„t”, sĂ„ godkĂ€nner du att cookies sparas pĂ„ din enhet för att hjĂ€lpa oss förbĂ€ttra sidupplevelsen, analysera trafik och anpassa vĂ„r marknadsföring. Du kan Ă€ndra dina instĂ€llningar eller Ă„terkalla ditt samtycke genom att klicka pĂ„ "InstĂ€llningar". LĂ€s mer i vĂ„rIntegritetspolicy