Phil's Burger implementerade Karma för att frigöra personalens tid och möjliggöra mer värdefulla kundinteraktioner. Detta ledde inte bara till en förhöjd kundupplevelse, utan också till en imponerande ökning av den totala försäljningen med 13%.
.jpeg)
CASE
Phil's Burger ville inte bara förbättra effektiviteten i sina restauranger, utan även möjliggöra för personalen att ha djupare och mer meningsfulla interaktioner med gästerna.
Genom att implementera Karma kunde personalen lägga mindre tid på att hantera kassan och istället fokusera på att förhöja kundupplevelsen, exempelvis genom att göra personliga rekommendationer för efterrätt eller kaffe.
Med hjälp av Karmas system har Phil's Burger inte bara lyckats skapa en win-win-situation; de har också ökat sin totala försäljning med 13%. Detta har gett personalen möjlighet att förbättra gästernas totala upplevelse genom mer proaktiva och personliga interaktioner.
RESULTAT
Berikar matupplevelsen för alla