Snabbaste sättet att beställa & betala på restaurang

Låt gästerna beställa och betala direkt från sin telefon. Inga appar, inga nedladdningar. De snabbast växande restaurangerna använder Karma för att vända fler bord, öka snittnotan och få mer dricks.

Framtidens service för era gäster

Erbjud era gäster snabbare beställningar och betalningar - allt genom en helt webbaserad lösning med inbyggd kundlojalitet och hållbarhet i grunden.

Smarta menyer

Menyer med inbyggd merförsäljning

Era gäster använder mobilen för att beställa från er digitala meny via QR-koder eller webben. Istället för att behöva vänta på personalen så beställer de själva när de vill.

Menyändringar på nolltid

Missat en ingrediens? Eller har ni säsongsbaserade menyer? Ändra er meny med några klick.

Inbyggd merförsäljning

Föreslå automatiskt tillbehör eller ytterligare rätter till gästen under beställningen.

Snabba betalningar

Snabba betalningar så att gästen slipper vänta

Era gäster slipper vänta på krånglande betaldosor, utan betalar med mobilen så fort de är redo att gå. Är de flera i sällskapet splittar de enkelt notan på egen hand.

Bättre dricks

Gästerna är mer benägna att dricksa i mobilen. 50% mer benägna faktiskt.

Splitta notan

Slipp hålla koll på vem som ska betala för vad - låt gästerna splitta notan på egen hand.

Bättre gästupplevelse

Låt alla gäster bli stammisar

Få automatisk hjälp med att hålla koll på vilka gäster som varit hos er tidigare, samt vilka matpreferenser de har. Erbjud alla gäster en upplevelse värdig en stammis.

Anpassade menyer

Menyn anpassas automatiskt efter gästens preferenser och vad denne tycker om.

Inbyggd lojalitet

Locka tillbaka gäster till er med erbjudanden och kampanjer.

Hållbart

Klimatkompenserat, transparent och svinnsmart

Sätt hållbarhetsarbetet på autopilot - alla ordrar klimatkompenseras automatiskt och får ni någonting över säljer ni det enkelt genom Karmas överskotts-app.

Klimatkompenserade köp

Vi klimatkompenserar varje måltid ni säljer. Er tillväxt gör gott både för er och för miljön.

Slipp slänga mat

Med ett knapptryck säljer ni mat som blivit över i Karmas överskotts-app.

Varför restauranger älskar Karma

Ni är bäst på att driva restaurang, vi kan teknik. Därför erbjuder vi er en lösning med minimal administration och hög driftsäkerhet, så att ni kan fokusera på att driva en hållbar restaurang som era gäster älskar.

Dedikerad support

Vi hjälper er skapa er digitala meny, är på plats hos er vid uppstart och finns tillgängliga 24/7 om ni behöver oss.

Driftsäkert

Vi har hanterat fler än 3 miljoner betalningar, och har haft mindre än 30 minuter driftstörningar senaste året.

Mer tid till service

Vi låter gästen beställa och betala, så att er personal kan lägga tid på värdskap iställer för admin.

Hållbart hela vägen

Vi klimatkompenserar varje måltid ni säljer så att er tillväxt gör gott både för er och miljön. En win-win!

Det är inte bara snack

Hör hur Wagamama kunde säga hej då till krånglande betaldosor, och istället se snittnotan öka med 12% tack vare Karma.

Siffrorna talar för sig själva

Att driva en restaurang som gästerna älskar är inte bara en känsla - det måste synas i resultaten också. Detta händer när du börjar använda Karma:

+20%
ökad snittnota
30%
sparad tid per bord
+50%
mer dricks
+34%
fler sittningar

300+ produktförbättringar under senaste året

Vi bygger inte framtidens service själva, vi gör det tillsammans med våra restaurangpartners. Därför förbättrar vi våra produkter utifrån den feedback vi får från dem!

Innan första försäljningen

Skapa er digitala meny

Lägg enkelt till er meny med titel, bild och beskrivning och kategorisera utifrån grupper.

Ändra när som helst

Smög det in sig ett stavfel? Har ni ändrat dagens? Inga problem - uppdatera er meny med några klick.

Tillbehör och merförsäljning

Välj att lägga till tillbehör till en rätt, eller om något annat ska rekommenderas till ett val.

Steg 1

Gästen beställer

Era gäster använder mobilen för att beställa från er digitala meny via QR-koder på borden.

Löpande beställningar

Era gäster beställer själva när de vill. Inget mera väntande på personalens uppmärksamhet.

Flera gäster vid samma bord

Oavsett om det sitter en, två eller tio gäster vid bordet så hanterar Karma beställningen.

Steg 2

Hantera beställningen

Ni får automatiskt upp beställningar i Karmas restaurangsystem.

Batchning

Flera gäster vid bordet? Systemet tar hänsyn till detta och lägger samman allt på samma beställning.

Integrationer

Karma integrerar med ert POS-system för att automatiskt lägga in beställningar i det.

Steg 3

Servera med fokus på service

Genom att spara tid på onödig administration kan er personal istället lägga den på service.

Ett oförglömligt bemötande

Låt era gäster få en restauranguppevelse som sträcker sig förbi maten.

Personlig kontakt

Passa på att berätta om maten som serveras, dra ett skämt, eller gör något annat som skapar relation.

Steg 4

Gästen betalar

Slipp hålla koll på vem som ska betala - låt gästerna göra det på egen hand.

A customer paying using Karma

Snabb betalning

Gästerna betalar notan i två klick, istället för att behöva vänta på sin tur med betaldosan.

Full koll

Varje gäst får sin unika beställning, så att det är glasklart vem som ska betala för vad.

Vanliga frågor

Med oss kan du enkelt öka din snittnota, servera fler gäster och få mer dricks.
Här nedan hittar du svar på några av de vanligaste frågorna!

Varför mobila beställningar med QR-koder?

Med QR-koder så låter ni era gäster snabbt och enkelt beställa och betala på egen hand, istället för att behöva vänta på er personal. Istället kan er personal lägga sin tid på att ge mer personlig service - något som gör att gästerna kommer vilja komma tillbaka till er!

Tar inte mobila beställningar bort interaktionen mellan gäst och personal?

Det finns ingenting som kan ersätta ett trevligt bemötande. Med Karma får er personal mer tid att lägga på personlig service.

Är Karma en app?

Nej, vår lösning är 100% webbaserad, vilket innebär att era gäster inte måste ladda ner någon app för att beställa hos er.

Vill ni däremot sälja ut er överskottsmat så erbjuder vi konsumenter Karma-appen för att rädda mat från er.

Är det lätt att komma igång med Karma?

Det kunde inte vara lättare att komma igång med Karma. Så fort ni skrivit på ert kontrakt så kan vi se till att ni är igång med Karma på mindre än 7 dagar. Vi fixar allt, det enda vi behöver är bordskarta, meny, bilder och allergener, så löser vi resten. Vi kommer även ut för att utbilda er personal och är kvar över service ifall några frågor dyker upp på vägen.

Kan jag själva skapa och uppdatera vår meny?

Självklart! Ni får tillgång att enkelt uppdatera menyn på egen hand om ni t.ex. ändrar den efter säsong, eller har tagit bort en ingrediens från någon av era rätter.

Hur får vi in beställningar som gjorts genom Karma?

Beställningar dyker upp på ordervyn i Karmas system. Om ni har en integration till ert kassasystem så skrivs de ut som vanligt på er bongskrivare. Om ni inte har en integration till ert kassasystem kan ni använda vår universella bongskrivar-lösning.

Integrerar Karma med mitt kassasystem?

Vi integrerar med flera kassasystem och lägger till nya system löpande. Vi har också en universell bongskrivar-lösning som ni kan använda om ert kassasystem inte stödjs. Du kan se alla våra integrationer här.

Behöver jag någon hårdvara för att använda Karma?

Använder ni en direktintegration till ert kassasystem eller via Deliverect så behöver ni inte ens logga in på Karma för att använda tjänsten. Är ni inte integrerade till ert kassasystem rekommenderar vi att ni använder Karma på en surfplatta eller dator tillsammans med vår universella bongskrivar-lösning.

Hur tjänar jag pengar på Karma?

Restauranger som använder Karma kan i regel servera 30% fler gäster per dag med samma personalstyrka. Dessutom går snittnotan upp med 20% och dricksen till personalen med 50%.

Genom att klicka på “Tillåt”, så godkänner du att cookies sparas på din enhet för att hjälpa oss förbättra sidupplevelsen, analysera trafik och anpassa vår marknadsföring. Du kan ändra dina inställningar eller återkalla ditt samtycke genom att klicka på "Inställningar". Läs mer i vårIntegritetspolicy